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捡漏海外滞留件盲盒，稳赚不赔？买家上当，卖家涉嫌违法

来源：北京日报客户端    时间：2023-08-12 10:17:49


(资料图片)

北京日报客户端 | 记者 师悦

“海外滞留件盲盒”居然在电商平台上火了，商家宣称“海外原包”“稳赚不赔”，吸引了不少人下单。然而质疑的声音也不断出现：这些盲盒真是海外滞留件吗？真的物有所值吗？这种生意合规合法吗？

在电商平台搜索“海外滞留快递”，跳出的商品五花八门，有的按件销售，有的按重量出售，一千克的价格多在30元至60元。商品图片的显眼位置都写着“海外原包”“稳赚不赔”“抢到就是赚到”等广告语。

记者随机选取了一家店铺询问，客服表示店里既有国内件也有海外件，海外件是从国外发过来的，还说“你要海外的给你备注海外就可以。”“国内的产品我们都见过，海外的有的我们没见过，都不知道怎么用。”

记者以39.95元的价格在该店下单购买了一千克海外盲盒，并要求客服备注全要海外件。收到快递包裹后，里面塞着三个封着的快递袋，袋里有两个插线耳机、两个蓝牙耳机、一个LED灯、一个手持风扇和一个麦克风。

里面的物品是否真“稳赚不赔”？记者收到的产品看起来已有些年头，部分商品外包装和耳机线明显泛黄。两个插线耳机是“过时”的3.5mm插口，已无法和目前市面上常见的手机适配，试用麦克风和充完电的两个蓝牙耳机均无反应。这些客服口中从国外发来的快递袋上没有贴物主的快递面单，商品产地有东莞、汕头、深圳，无一来自国外。

商品评论区中不乏抱怨的声音：“不知道有什么用，买了一堆垃圾。”“差评，谁买谁上当。”“也不知道是啥东西，也不知道有啥用。”

这些快递从何而来？记者又询问了几家店铺物品的来源，有店铺客服称，是国内发海外的退件拦截件，该商品的买家晒单中，还留有英文面单。也有客服称：“不是海外的件儿，是没人认领的快递，只是里面的东西是海关联查没通过的。”

商家是否有权售卖“海外滞留件盲盒”？汇源律师事务所律师魏晓东说，退件、拦截件、无人认领的快递，需要按照快递公司与寄递客户的约定进行处理，不能由商家直接售卖。对于卖家称是国外发国内的快递，买家收到的却全是国内的产品，魏晓东认为这侵害了消费者的知情权，“而且打出‘稳赚不赔’的广告涉嫌虚假宣传。”魏晓东说。

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