重庆交运集团双福智慧农贸平台全面上线运行
(资料图)
近日,重庆交运集团打造的双福智慧农贸平台全面上线运行,实现了车辆进出场管理、食品安全检验等环节全流程数字化管理,着力加强了市场流通环境优化、市场管控和食品质量安全监管,实现了集团农贸产业数字化转型从0到1的突破,也为重庆市农贸市场的数字化转型做出了示范。目前平台运行效果良好,市场的服务能力和管理能力得到显著提升。
重庆双福国际农贸城智慧农贸大数据平台。重庆交运集团供图
“信息多跑路、客商不跑路”,全面提升客商服务质量。针对旧系统客商车辆入场拥堵、只能现金缴费、收退押金耗时费力、信息滞后等一系列问题,智慧农贸平台为客商给出了更优解决方案。客商通过平台可自助完成车辆进场预登记,避免手工单信息缺失和现场录入造成的车辆拥堵问题。同时平台支持多渠道在线支付,更加便捷客商完成缴费,支付凭据随时可查,极大提高支付效率和减少差错。
平台取消了入门“押金”模式,在车辆入场时根据品类收费标准一次性收取费用,不需要客商再到结算大厅办理退押金,降低了客商资金占用成本。而且新系统支持车辆入场费用自动代扣和出场车辆回皮自动化退费,有效避免了客商往返跑路。新系统还具备在线申领电子发票、“进销存”管理、食品安全检验报告查询等功能,真正实现了“让信息多跑路、让客商不跑路”,大大提升了客商满意度,目前市场固定客商平台注册率达100%。
多措并举助力市场降本增效。通过客商自助预登记、在线支付等,让信息录入更准确、车辆入场更高效,单车入场效率提升50%。平台还实现了业务信息流和资金流合一,能够自动代扣、自动对账、自动生成报表等,极大降低了门岗收费和市场结算大厅人员工作量,人员减少,实现降本增效,工作效率提升37%。
同时,系统支持按货品细分品类收费,可灵活根据经营需要调整收费标准,为市场精细化管理,业务增收提供了支撑。
全流程信息追溯体系,顾客消费更放心。食品安全是农贸市场的一条不可逾越的底线,做好食品安全管理和监控是双福市场改造的核心目标之一。智慧农贸平台通过进出场管理子系统、食品安全检验等子系统对农产品从进场、检验到销售全流程各节点进行数字化管控,建立食品安全管理全流程信息追溯体系,有效控制食品安全风险,让顾客买的更放心,吃的更安心。
下一步,重庆交运集团将继续迭代智慧农贸平台,逐步完善综合收费、金融服务、摊位管理等功能,进一步拓展应用场景,为市场经营管理、客商服务和食品安全管理赋能,同时逐步推广应用到其它市场,全面推动集团农贸产业数字化转型升级,实现高质量发展。(孙启凡)
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