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以学促干，广州税务部门服务广交会出实招

来源：广州日报    时间：2023-04-22 04:23:56


(资料图片)

第133届广交会第一期展览于日前结束，期间广州税务部门将服务广交会作为开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的重要内容，在上级巡回指导组的悉心指导下，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，迅速传达学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，在统一思想认识的基础上，精心谋划推出“服务第133届广交会十二条措施”，涵盖“提速办”“轻松享”“双服务”“两地宣”等创新举措，为企业强内功、展身手、抢订单增添“税动力”。

为做好历史上规模最大的一届广交会的税收服务工作，广州税务部门认真做好调查研究工作，主要负责同志带头走访参展企业，面对面交流了解广州外贸企业生产经营、出口贸易等情况；相关部门党组织书记带队，积极做好与广交会主办方的联络沟通；“党员助企团”深入重点外贸企业、中小微企业、专精特新企业问计问需。

在调研基础上，广州税务部门注重系统上下协同发力、线上线下综合施策。线上设置“广交会政策专栏”服务窗口，为参展企业提供7*24小时全税费种及电子办税操作咨询服务和“展会不下线，服务不停歇”的专业税费服务，推动税费优惠政策直达快享；线下在广交会A展区设置“税收服务驿站”，滚动播放“进出口税收空中课堂”微视频，并由“首席税收服务官团队”现场解答参展企业在外贸、内销等方面的涉税诉求。

广州税务部门还推出了“元宇宙”办税、“税宝”智能咨询机器人等个性化服务举措，让中外客商体验“税宝”智能应答机器人、元宇宙VR办税厅等智能办税服务，展现智慧税务建设成效。

为落实主题教育关于以学铸魂、以学促干等要求，广州税务部门进一步拓展“党性锤炼+为民服务”的长效机制，招募扩充了“多语种志愿服务队”，充分发挥青年外语特长，为参展商和采购商提供涵盖英、日、法、德、阿拉伯语等语种的涉税咨询服务，第一时间为广交会参展商解答涉税疑问，送上“税惠”提醒，累计服务近100小时，受到外籍人士认可好评。

文/广州日报·新花城记者：徐雯雯广州日报·新花城编辑：李凤荷

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